Dans un monde dominé par le digital, la communication papier est souvent victime d'idées reçues.
Considérée par certains comme dépassée ou peu écologique, elle est pourtant un pilier incontournable de la stratégie marketing pour de nombreuses entreprises. Explorons les principales idées préconçues et démontons les mythes qui entourent ce mode de communication intemporel.
- Idée reçue n°1 : "Le papier est mauvais pour l’environnement"
- Idée reçue n°2 : "La communication papier, c’est dépassé"
- Idée reçue n°3 : "La communication papier coûte trop cher"
- Idée reçue n°4 : "Les gens ne lisent plus les supports papier"
- Idée reçue n°5 : "Le papier ne permet pas de mesurer les résultats"
- Redonnez sa juste valeur au papier !
Idée reçue n°1 : "Le papier est mauvais pour l’environnement"
C'est sans doute l'un des clichés les plus répandus. Pourtant, l'industrie du papier est aujourd'hui bien plus respectueuse de l'environnement qu'elle ne l'était auparavant.
- Le papier est recyclable : Contrairement à certains supports digitaux qui nécessitent des équipements énergivores, le papier peut être recyclé plusieurs fois.
- Les forêts sont gérées durablement : De nombreux producteurs de papier adoptent des certifications comme le FSC (Forest Stewardship Council) ou le PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification) pour garantir une gestion durable des forêts.
- L'impression responsable existe : L'usage d'encres écologiques et de technologies modernes réduit l'empreinte écologique.
- Le saviez-vous ? Utiliser du papier recyclé ou issu de forêts gérées durablement peut être aussi respectueux de l'environnement que l'envoi d'un email, qui consomme de l'énergie à chaque étape (stockage, transmission, lecture).
Idée reçue n°2 : "La communication papier, c’est dépassé"
Avec l'essor des supports numériques, beaucoup pensent que le papier appartient au passé. Pourtant, il reste un outil de communication moderne et efficace :
- Une expérience sensorielle unique : Le toucher du papier, sa texture, son odeur… Tout cela offre une expérience que le digital ne peut pas reproduire.
- Une attention renforcée : Les études montrent que les supports papier retiennent mieux l'attention. Un catalogue ou une brochure bien conçus peuvent captiver davantage qu'un email ou une publicité en ligne.
- Un complément au digital : Le papier et le numérique ne sont pas en concurrence. Ils se complètent pour créer une stratégie multicanale performante.
Idée reçue n°3 : "La communication papier coûte trop cher"
Bien que le coût initial puisse sembler plus élevé que celui de certains supports digitaux, il est important de considérer le retour sur investissement (ROI) :
- Durabilité : Contrairement à un email qui peut être supprimé en un clic, un flyer ou une carte de visite peut rester visible pendant des semaines.
- Ciblage précis : Une campagne papier bien pensée, avec des impressions personnalisées, peut toucher directement un public spécifique, optimisant ainsi son impact.
- Effet premium : Le papier confère une image plus prestigieuse et professionnelle, ce qui peut justifier le coût auprès des clients.
Idée reçue n°4 : "Les gens ne lisent plus les supports papier"
Un autre préjugé erroné est que les consommateurs ignorent les supports papier. Pourtant, ce dernier reste un canal de communication apprécié :
- Une pause bienvenue : Dans un monde saturé de notifications et d'écrans, le papier offre une coupure agréable.
- Une mémoire visuelle : Les lecteurs mémorisent mieux les informations vues sur papier que celles lues sur un écran.
- Un taux de lecture élevé : Par exemple, les prospectus ou catalogues bien conçus attirent toujours l'attention, notamment lorsqu'ils incluent des promotions ou des informations utiles.
Idée reçue n°5 : "Le papier ne permet pas de mesurer les résultats"
Contrairement à ce que l'on croit, il est tout à fait possible d'évaluer l'efficacité d'une campagne papier :
- QR codes et URL dédiées : Ils permettent de lier directement un support papier à des interactions numériques et de suivre les conversions.
- Codes promotionnels uniques : Ils mesurent précisément l'impact d'un flyer ou d'un catalogue.
- Enquêtes et retours directs : Les clients sont souvent plus enclins à répondre à une enquête ou à donner leur avis après avoir reçu un support tangible.
Redonnez sa juste valeur au papier !
La communication papier reste un outil puissant, pertinent, et loin d'être obsolète. Elle offre une alternative ou un complément idéal au numérique en jouant sur la mémorisation, l'émotion, et l'impact visuel.
En intégrant des solutions éco-responsables et des stratégies modernes comme la personnalisation, le papier conserve une place de choix dans la boîte à outils marketing.
